http://wiki.raskrutka.com.ua/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Aleksandra 2026-07-16T06:43:07Z Вклад участника MediaWiki 1.31.1 http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8&diff=1896 2019-10-29T16:32:48Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>site:trello.com отчет PPC (поисковый запрос понятно можно свой ставить) , поиск информации по открытым доскам трелло<br /> <br /> <br /> https://material.io/tools/resizer/ Проверка сайтов на верстку на разных устройствах<br /> <br /> <br /> https://www.statista.com/statistik/suche/?q=Ukraine (чем то похож на гугловский кастомер инсайтс https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/ )<br /> <br /> <br /> https://ga-master.com аудитор Google Analytics<br /> <br /> https://promo.com/tools/image-resizer/ - Онлайн порезка баннеров<br /> <br /> https://search.google.com/test/mobile-friendly - проверка на оптимизацию мобильной версии страницы, очень удобно что есть сразу привязка к серчконсоли и перечень загружаемых ресурсов.<br /> <br /> https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/feature/testmysite/ <br /> альтернативная версия от гугл проверки , с одной стороны более упрощенная, с другой более понятная для не вебмастеров и оптимизаторов. Легко читается неподготовленными людьми. <br /> <br /> http://www.siteliner.com быстрая проверка на битые ссылки и дубли контента. В бесплатной версии месяц можно проверить 250 страниц, но часто этого достаточно чтобы выявить дыры в настройке CMS.<br /> <br /> https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ продвинутая версия проверки скорости загрузки страницы сайта.<br /> <br /> https://tools.pingdom.com/ проверка скорости загрузки страницы с разных источников (например с Европы, Америки и т.д.) полезно когда владелец сайта и его пользователи в разных странах. Есть подробный перечень загружаемых ресурсов и скорости их потребления. Считаю лучшим для проверки именно скорости.<br /> <br /> <br /> https://www.brokenlinkcheck.com/broken-links.php Быстрая проверка на битые ссылки. До 3000 страниц.<br /> <br /> https://moz.com/link-explorer быстрый и бесплатный анализ бэклинков сайтов и куча другой инфы, как в самых больших и платных сервисах типа ahrefs, требуется регистрация, выдается 10 проверок бесплатно. Ключевики показывает только для US , поэтому туда обращать внимание не надо, но остальная информация очень ценная.<br /> <br /> https://ping-admin.ru/free_test/ - проверка доступности сайта с разных локаций. Иногда бывает &quot;у меня не грузит, а у меня грузит&quot;. Выбор множества регионов.<br /> <br /> https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay - проверка количества текста для рекламы ФБ<br /> <br /> https://saijogeorge.com/best-marketing-tools/ - сборник всех полезных сервисов для маркетинга<br /> <br /> https://feedspy.net - сбор статистики для инстаграм<br /> <br /> https://hypeauditor.com/en/ - площадка для анализа Influencers в Instagram и YouTube.<br /> <br /> https://www.researchandmarkets.com/ - анализ любого рынка (платные книги)</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8&diff=1895 2019-10-29T16:30:55Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>site:trello.com отчет PPC (поисковый запрос понятно можно свой ставить) , поиск информации по открытым доскам трелло<br /> <br /> <br /> https://material.io/tools/resizer/ Проверка сайтов на верстку на разных устройствах<br /> <br /> <br /> https://www.statista.com/statistik/suche/?q=Ukraine (чем то похож на гугловский кастомер инсайтс https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/ )<br /> <br /> <br /> https://ga-master.com аудитор Google Analytics<br /> <br /> https://promo.com/tools/image-resizer/ - Онлайн порезка баннеров<br /> <br /> https://search.google.com/test/mobile-friendly - проверка на оптимизацию мобильной версии страницы, очень удобно что есть сразу привязка к серчконсоли и перечень загружаемых ресурсов.<br /> <br /> https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/feature/testmysite/ <br /> альтернативная версия от гугл проверки , с одной стороны более упрощенная, с другой более понятная для не вебмастеров и оптимизаторов. Легко читается неподготовленными людьми. <br /> <br /> http://www.siteliner.com быстрая проверка на битые ссылки и дубли контента. В бесплатной версии месяц можно проверить 250 страниц, но часто этого достаточно чтобы выявить дыры в настройке CMS.<br /> <br /> https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ продвинутая версия проверки скорости загрузки страницы сайта.<br /> <br /> https://tools.pingdom.com/ проверка скорости загрузки страницы с разных источников (например с Европы, Америки и т.д.) полезно когда владелец сайта и его пользователи в разных странах. Есть подробный перечень загружаемых ресурсов и скорости их потребления. Считаю лучшим для проверки именно скорости.<br /> <br /> <br /> https://www.brokenlinkcheck.com/broken-links.php Быстрая проверка на битые ссылки. До 3000 страниц.<br /> <br /> https://moz.com/link-explorer быстрый и бесплатный анализ бэклинков сайтов и куча другой инфы, как в самых больших и платных сервисах типа ahrefs, требуется регистрация, выдается 10 проверок бесплатно. Ключевики показывает только для US , поэтому туда обращать внимание не надо, но остальная информация очень ценная.<br /> <br /> https://ping-admin.ru/free_test/ - проверка доступности сайта с разных локаций. Иногда бывает &quot;у меня не грузит, а у меня грузит&quot;. Выбор множества регионов.<br /> <br /> https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay - проверка количества текста для рекламы ФБ<br /> <br /> https://saijogeorge.com/best-marketing-tools/ - сборник всех полезных сервисов для маркетинга<br /> <br /> https://feedspy.net - сбор статистики для инстаграм<br /> <br /> https://hypeauditor.com/en/ - площадка для анализа Influencers в Instagram и YouTube.<br /> <br /> https://www.researchandmarkets.com/ - анализ любого рынка</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8&diff=1875 2019-10-28T10:58:41Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>site:trello.com отчет PPC (поисковый запрос понятно можно свой ставить) , поиск информации по открытым доскам трелло<br /> <br /> <br /> https://material.io/tools/resizer/ Проверка сайтов на верстку на разных устройствах<br /> <br /> <br /> https://www.statista.com/statistik/suche/?q=Ukraine (чем то похож на гугловский кастомер инсайтс https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/ )<br /> <br /> <br /> https://ga-master.com аудитор Google Analytics<br /> <br /> https://promo.com/tools/image-resizer/ - Онлайн порезка баннеров<br /> <br /> https://search.google.com/test/mobile-friendly - проверка на оптимизацию мобильной версии страницы, очень удобно что есть сразу привязка к серчконсоли и перечень загружаемых ресурсов.<br /> <br /> https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/feature/testmysite/ <br /> альтернативная версия от гугл проверки , с одной стороны более упрощенная, с другой более понятная для не вебмастеров и оптимизаторов. Легко читается неподготовленными людьми. <br /> <br /> http://www.siteliner.com быстрая проверка на битые ссылки и дубли контента. В бесплатной версии месяц можно проверить 250 страниц, но часто этого достаточно чтобы выявить дыры в настройке CMS.<br /> <br /> https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ продвинутая версия проверки скорости загрузки страницы сайта.<br /> <br /> https://tools.pingdom.com/ проверка скорости загрузки страницы с разных источников (например с Европы, Америки и т.д.) полезно когда владелец сайта и его пользователи в разных странах. Есть подробный перечень загружаемых ресурсов и скорости их потребления. Считаю лучшим для проверки именно скорости.<br /> <br /> <br /> https://www.brokenlinkcheck.com/broken-links.php Быстрая проверка на битые ссылки. До 3000 страниц.<br /> <br /> https://moz.com/link-explorer быстрый и бесплатный анализ бэклинков сайтов и куча другой инфы, как в самых больших и платных сервисах типа ahrefs, требуется регистрация, выдается 10 проверок бесплатно. Ключевики показывает только для US , поэтому туда обращать внимание не надо, но остальная информация очень ценная.<br /> <br /> https://ping-admin.ru/free_test/ - проверка доступности сайта с разных локаций. Иногда бывает &quot;у меня не грузит, а у меня грузит&quot;. Выбор множества регионов.<br /> <br /> https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay - проверка количества текста для рекламы ФБ<br /> <br /> https://saijogeorge.com/best-marketing-tools/ - сборник всех полезных сервисов для маркетинга<br /> <br /> https://feedspy.net - сбор статистики для инстаграм<br /> <br /> https://hypeauditor.com/en/ - площадка для анализа Influencers в Instagram и YouTube.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_Raskrutka.com.ua&diff=1853 2019-10-24T12:29:30Z

<p>Aleksandra: /* Библиотека */</p> <hr /> <div>&lt;pre style=&quot;color: red&quot;&gt;Внимание!Все материалы представленные на сайте предназначены только для внутреннего пользования.&lt;/pre&gt;<br /> <br /> <br /> <br /> == Основы ==<br /> <br /> [[Структура компании]]<br /> <br /> [[История компании]]<br /> <br /> [[Основные виды деятельности]]<br /> <br /> == Стартовые блоки ==<br /> <br /> [[Правила переписки в компании]]<br /> <br /> [[Интернет маркетинг]]<br /> <br /> [[Внутренние правила]]<br /> <br /> [[Этикет в офисе]]<br /> <br /> [[Должностные инструкции]]<br /> <br /> [[Установка принтера]]<br /> <br /> [[Добавление отпечатков в базу]]<br /> <br /> == Функции ==<br /> <br /> <br /> [[Отдел продаж]]<br /> <br /> [[Управление проектами]]<br /> <br /> [[SEO отдел]]<br /> <br /> [[PPC отдел]]<br /> <br /> [[Web разработка]]<br /> <br /> [[Административный отдел]]<br /> <br /> == Отдых ==<br /> <br /> [[Отпуск]]<br /> <br /> [[Корпоративы и дни рождения]]<br /> <br /> [[Выходные дни]]<br /> <br /> == Библиотека ==<br /> <br /> Полезные ссылки:http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8<br /> <br /> По ссылке [https://drive.google.com/drive/folders/0BwA-Y867XmhhYXV1VDhJWnVOOG8?usp=sharing Наша библиотека] находится:<br /> <br /> Специализированная литература<br /> <br /> Продажи <br /> <br /> Менеджмент <br /> <br /> Саморазвитие</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1852 2019-10-23T10:43:57Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> '''1.''' Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении 24ч!, upwork проверяет 'response time' показатель): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1wmOjEerzw9qBVTsD-j--fXmlxjPpRvIs<br /> <br /> Вот примеры наших кейсов:https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1aIrS8j9lsb83nT8m-CgfBNIhinOTNa2C<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> '''2.''' Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|мини|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> <br /> Тречим время, сколько наш специалист потратил сегодня и пишем описание работ<br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]<br /> <br /> * Milestones contract<br /> <br /> С отчетом за работы нажимаем &quot;submit payments&quot; и прикрепляем отчет &amp; описание работ. Дублируем клиенту и напиминаем подтвердить оплату (если клиент забывчивый)<br /> <br /> '''3.''' Ведение переписки с клиентами &amp; лидами https://www.upwork.com/messages/rooms/room_74d3b21b3eff069062d6c49d55a38219</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1850 2019-10-21T13:11:23Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> '''1.''' Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении 24ч!, upwork проверяет 'response time' показатель): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> '''2.''' Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|мини|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> <br /> Тречим время, сколько наш специалист потратил сегодня и пишем описание работ<br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]<br /> <br /> * Milestones contract<br /> <br /> С отчетом за работы нажимаем &quot;submit payments&quot; и прикрепляем отчет &amp; описание работ. Дублируем клиенту и напиминаем подтвердить оплату (если клиент забывчивый)<br /> <br /> '''3.''' Ведение переписки с клиентами &amp; лидами https://www.upwork.com/messages/rooms/room_74d3b21b3eff069062d6c49d55a38219</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1849 2019-10-21T13:07:54Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> '''1.''' Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> '''2.''' Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|мини|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> <br /> Тречим время, сколько наш специалист потратил сегодня и пишем описание работ<br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]<br /> <br /> * Milestones contract<br /> <br /> С отчетом за работы нажимаем &quot;submit payments&quot; и прикрепляем отчет &amp; описание работ. Дублируем клиенту и напиминаем подтвердить оплату (если клиент забывчивый)<br /> <br /> '''3.'''</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1848 2019-10-21T13:06:39Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> 2. Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|мини|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> <br /> Тречим время, сколько наш специалист потратил сегодня и пишем описание работ<br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]<br /> <br /> * Milestones contract<br /> <br /> С отчетом за работы нажимаем &quot;submit payments&quot; и прикрепляем отчет &amp; описание работ. Дублируем клиенту и напиминаем подтвердить оплату (если клиент забывчивый)<br /> <br /> 3.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1847 2019-10-21T13:05:44Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> 2. Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|мини|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> <br /> Тречим время, сколько наш специалист потратил сегодня и пишем описание работ<br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]<br /> <br /> * Milestones contract<br /> <br /> С отчетом за работы нажимаем &quot;submit payments&quot; и прикрепляем отчет &amp; описание работ. Дублируем клиенту и напиминаем подтвердить оплату (если клиент забывчивый)<br /> <br /> 3.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1846 2019-10-21T13:04:35Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи:<br /> <br /> 1.Назначает специалистов проекта (уточнить, кто будет исполнителем seo - у Head of SEO, ррс - у Head of РРС) и регистрация проекта в ERP:<br /> [[Файл:Project setup.png|мини|центр|Добавить новый проект]]<br /> <br /> 2.Запрос первичной информации по [http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 ИНСТРУКЦИИ] в соответствии с оказываемой услугой на mcc@areanda.com почту<br /> <br /> 3.Внесение оплат в ERP Распределение платежей<br /> [[Файл:ERP-payments-details.png|мини|центр|Заполнение всех полей в разделе &quot;Финансы&quot;]]<br /> <br /> 4.Внесение доступов к сайту, аккаунту Google и др. в ERP: <br /> [[Файл:Project access details.png|мини|центр|Внесение доступов]]<br /> <br /> 5.Постановка стартовых задач и дедлайнов.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1845 2019-10-21T13:03:41Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> 2. Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|мини|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> <br /> Тречим время, сколько наш специалист потратил сегодня и пишем описание работ<br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]<br /> <br /> * Milestones contract<br /> <br /> С отчетом за работы нажимаем &quot;submit payments&quot; и прикрепляем отчет &amp; описание работ. Дублируем клиенту и напиминаем подтвердить оплату (если клиент забывчивый)<br /> <br /> 3.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1844 2019-10-21T12:57:11Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> 2. Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|мини|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1843 2019-10-21T12:56:38Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|мини|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|мини|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> 2. Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|безрамки|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1842 2019-10-21T12:55:54Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|безрамки|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> 2. Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones) на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|безрамки|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]<br /> <br /> * Ongoing contract <br /> [[Файл:Ongoing contract-upwork.png|мини|центр|Tracking time for ongoing contract]]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Ongoing_contract-upwork.png&diff=1841 2019-10-21T12:55:44Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Tracking time for ongoing contract</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1840 2019-10-21T12:48:30Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> Вот примеры наших кейсов:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|безрамки|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> <br /> 2. Оперативно трекать время (ongoing contract) и вовремя request payments (fixed contract based on mailestones)на https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> [[Файл:Jobs-page-upwork.png|безрамки|центр|Submit payments &amp; tracking time ]]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Jobs-page-upwork.png&diff=1839 2019-10-21T12:48:18Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Submit payments &amp; tracking time</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1838 2019-10-21T12:34:39Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте в Client's recent history;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров client's recent history)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:12121.png|безрамки|центр|Choose: 'Too busy on other projects' option]]<br /> 2.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:12121.png&diff=1837 2019-10-21T12:34:06Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Choose: 'Too busy on other projects' option</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1836 2019-10-21T12:16:45Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов (ответ в течении дня): <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> '''Decline interview:'''</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1835 2019-10-21T12:09:21Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов: <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> <br /> * Обращаемся по имени клиента (имя узнаем в отзывах других фрилансеров)<br /> * Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> * Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> * Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> * Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> * Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:Decline interview-upwork|безрамки|центр]]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1834 2019-10-21T12:07:06Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов: <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:Decline interview-upwork|безрамки|центр]]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1833 2019-10-21T12:04:32Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на Интервью от лидов: <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Чтобы понять принять &amp; отменить интервью, сначало проанализируй профиль клиента по таким приоритетным показателям:<br /> <br /> * Полностью читать job post и все требования клиента, соотвественно, если мы можем решить &quot;боли&quot; клиента - принимаем интервью;<br /> * Обратить внимание, чтобы был 'Payment method verified'!;<br /> * Обратить внимание на отзывы других фрилансеров о клиенте;<br /> * Обратить внимание на 'avg hourly rate' + 'total spent' показатели;<br /> * Обратить внимание на страну, как правило (US; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia; New Zealand; Switzerland - наш адеквантый платежеспособный клиент) <br /> <br /> '''Accept interview:''' пишем кастомное proposal &amp; first touch point with customer:<br /> Используем аналогичные слова, которые клиент употребляет, копируем его манеру переписки <br /> Пишем кратко и по существу исходя из запроса клиента <br /> Если есть сайт клиента и мы знаем его боль, проверить по Ahrefs, просмотреть главные показатели и попробывать разобраться с причине &quot;боли&quot; и предложить первое минимальное решение.<br /> Показать (кратко) релевантный опыт с результатами<br /> Ответить на все вопросы клиента <br /> <br /> Вот примеры удачных ответов на customers' job posts:<br /> <br /> '''Decline interview:'''<br /> [[Файл:Decline interview-upwork.png,|безрамки|центр|Choose 'too busy on other projects']]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1832 2019-10-21T09:03:38Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на приглашения от лидов на Интервью: <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - Accept interview: проанализировать профиль клиента, обратить внимание на страну, как правило (USA; UK; Israel; Sweden; Norway; Australia, New Zealand, чтобы был 'Payment method verified',</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=Upwork_maintenance.&diff=1831 2019-10-21T08:51:32Z

<p>Aleksandra: Новая страница: «Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate 1. Быстрое реагиро…»</p> <hr /> <div>Главной задачей состоит поддержание аккаута\ аккаунтов TOP 100 Job Success rate<br /> <br /> 1. Быстрое реагирование на приглашения от лидов на Интервью: <br /> [[Файл:1. upwork-interview.png|безрамки|центр|Accept &amp; decline interview]]<br /> - принимать их<br /> - отказываться</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:1._upwork-interview.png&diff=1830 2019-10-21T08:51:07Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Accept &amp; decline the interview</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1829 2019-10-21T08:24:16Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи:<br /> <br /> 1.Назначает специалистов проекта (уточнить, кто будет исполнителем seo - у Head of SEO, ррс - у Head of РРС) и регистрация проекта в ERP:<br /> [[Файл:Project setup.png|безрамки|центр|Добавить новый проект]]<br /> <br /> 2.Запрос первичной информации по [http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 ИНСТРУКЦИИ] в соответствии с оказываемой услугой на mcc@areanda.com почту<br /> <br /> 3.Внесение оплат в ERP Распределение платежей<br /> [[Файл:ERP-payments-details.png|безрамки|центр|Заполнение всех полей в разделе &quot;Финансы&quot;]]<br /> <br /> 4.Внесение доступов к сайту, аккаунту Google и др. в ERP: <br /> [[Файл:Project access details.png|безрамки|центр|Внесение доступов]]<br /> <br /> 5.Постановка стартовых задач и дедлайнов.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:ERP-payments-details.png&diff=1828 2019-10-21T08:23:44Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Заполнение всех полей в &quot;Финансах&quot;</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1827 2019-10-21T08:19:06Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи:<br /> <br /> 1.Назначает специалистов проекта (уточнить, кто будет исполнителем seo - у Head of SEO, ррс - у Head of РРС) и регистрация проекта в ERP:<br /> [[Файл:Project setup.png|безрамки|центр|Добавить новый проект]]<br /> <br /> 2.Запрос первичной информации по [http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 ИНСТРУКЦИИ] в соответствии с оказываемой услугой на mcc@areanda.com почту<br /> <br /> 3.Внесение оплат в ERP Распределение платежей<br /> <br /> 4.Внесение доступов к сайту, аккаунту Google и др. в ERP: <br /> [[Файл:Project access details.png|безрамки|центр|Внесение доступов]]<br /> <br /> 5.Постановка стартовых задач и дедлайнов.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1826 2019-10-21T08:17:19Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи:<br /> <br /> 1.Назначает специалистов проекта (уточнить, кто будет исполнителем seo - у Head of SEO, ррс - у Head of РРС) и регистрация проекта в ERP:<br /> [[Файл:Project setup.png|безрамки|центр|Добавить новый проект]]<br /> <br /> 2.Запрос первичной информации по [http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 ИНСТРУКЦИИ] в соответствии с оказываемой услугой на mcc@areanda.com почту<br /> <br /> 3.Внесение оплат в ERP Распределение платежей<br /> <br /> 4.Внесение доступов к сайту, аккаунту Google и др. в ERP: [https://prnt.sc/pctfyy Внести данные доступов]<br /> <br /> 5.Постановка стартовых задач и дедлайнов.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Project_access_details.png&diff=1825 2019-10-18T14:29:42Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Fill all the necessary access data</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1824 2019-10-18T14:27:03Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи:<br /> <br /> 1.Назначает специалистов проекта (уточнить, кто будет исполнителем seo - у Head of SEO, ррс - у Head of РРС) и регистрация проекта в ERP:<br /> [[Файл:Project setup|обрамить|центр|Добавить новый проект]]<br /> <br /> 2.Запрос первичной информации по [http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 ИНСТРУКЦИИ] в соответствии с оказываемой услугой на mcc@areanda.com почту<br /> <br /> 3.Внесение оплат в ERP Распределение платежей<br /> <br /> 4.Внесение доступов к сайту, аккаунту Google и др. в ERP: [https://prnt.sc/pctfyy Внести данные доступов]<br /> <br /> 5.Постановка стартовых задач и дедлайнов.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Project_setup.png&diff=1823 2019-10-18T07:51:59Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Filling all the details regarding the new project</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Decline_interview-upwork.png&diff=1754 2019-10-08T14:53:16Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>апап</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8&diff=1752 2019-10-08T14:40:31Z

<p>Aleksandra: /* Ведение проектов с UpWork и др. бирж */</p> <hr /> <div>== Структура отдела ==<br /> <br /> [[Сотрудники отдела]]<br /> <br /> [[Назначение подразделения]]<br /> <br /> [[Должностные обязанности и распределение ответственности между сотрудниками]]<br /> <br /> == Процессы ==<br /> [[Старт работ над новым проектом и последовательность их выполнения]] <br /> <br /> [[Ежемесячный ОТЧЕТ по работам]] <br /> <br /> [[Чек-лист по процессу работ с клиентом]]<br /> <br /> [[Завершение процесса сотрудничества с клиентом]]<br /> <br /> Система стимулирования и мотивации<br /> <br /> [[Передача проектов на период отпуска/больничного/увольнения менеджера]]<br /> <br /> [[Штрафы PM]]<br /> <br /> == Ведение проектов с UpWork и др. бирж ==<br /> [[ Старт работ с клиентом.]]<br /> <br /> [[ Постановка задач, назначение специалистов подразделений.]]<br /> <br /> [[ Рабочий процесс, обратная связь с клиентом.]]<br /> <br /> [[ Upwork maintenance.]]<br /> <br /> [[ Передача проектов на период отпуска/больничного/увольнения менеджера.]]<br /> <br /> == Инструкции ==<br /> [[Инструкции по старту работ с клиентом]]</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B4_%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0/%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE/%D1%83%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80%D0%B0.&diff=1748 2019-10-04T13:53:45Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>1. Назначить ответственного по каждому проекту.<br /> <br /> 2. За 3 рабочих дня до начала отпуска предупредить клиента и отправить контакты менеджера, который будет замещать.<br /> <br /> 3. Сформировать задачу с вводными данными по проекту, запланированными задачами на период отсутствия, контактными данными клиента.<br /> <br /> 4. Ввести в курс дела по процессу работы и функционалу платформы, на которой ведется общение с клиентом, передать доступы.<br /> <br /> 5. Добавить во все задачи соисполнителя - на кого переведен проект, чтобы когда исполнитель отписывался по задаче, новый project manager видел информацию.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1692 2019-09-30T11:31:53Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи:<br /> <br /> 1.Назначает специалистов проекта (уточнить, кто будет исполнителем seo - у Head of SEO, ррс - у Head of РРС) и регистрация проекта в ERP:<br /> [https://prnt.sc/pctewi Добавить новый проект]<br /> <br /> 2.Запрос первичной информации по [http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php/%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8 ИНСТРУКЦИИ] в соответствии с оказываемой услугой на mcc@areanda.com почту<br /> <br /> 3.Внесение оплат в ERP Распределение платежей<br /> <br /> 4.Внесение доступов к сайту, аккаунту Google и др. в ERP: [https://prnt.sc/pctfyy Внести данные доступов]<br /> <br /> 5.Постановка стартовых задач и дедлайнов.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1690 2019-09-30T11:31:12Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи:<br /> <br /> 1.Назначает специалистов проекта (уточнить, кто будет исполнителем seo - у Head of SEO, ррс - у Head of РРС) и регистрация проекта в ERP:<br /> [https://prnt.sc/pctewi Добавить новый проект]<br /> <br /> 2.Запрос первичной информации по ИНСТРУКЦИИ в соответствии с оказываемой услугой на mcc@areanda.com почту<br /> <br /> 3.Внесение оплат в ERP Распределение платежей<br /> <br /> 4.Внесение доступов к сайту, аккаунту Google и др. в ERP: [https://prnt.sc/pctfyy Внести данные доступов]<br /> <br /> 5.Постановка стартовых задач и дедлайнов.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8&diff=1687 2019-09-30T11:19:46Z

<p>Aleksandra: /* Ведение проектов с UpWork и др. бирж */</p> <hr /> <div>== Структура отдела ==<br /> <br /> '''[[Сотрудники отдела]]<br /> <br /> '''[[Назначение подразделения]]<br /> <br /> '''[[Должностные обязанности и распределение ответственности между сотрудниками]]<br /> <br /> == Процессы ==<br /> '''[[Старт работ над новым проектом и последовательность их выполнения]] <br /> <br /> '''[[Чек-лист по процессу работ с клиентом]]<br /> <br /> '''[[Завершение процесса сотрудничества с клиентом]]<br /> <br /> '''Система стимулирования и мотивации<br /> <br /> '''[[Штрафы PM]]<br /> <br /> == Ведение проектов с UpWork и др. бирж ==<br /> '''[[ Старт работ с клиентом.]]<br /> <br /> '''[[ Постановка задач, назначение специалистов подразделений.]]<br /> <br /> '''[[ Рабочий процесс, обратная связь с клиентом.]]<br /> <br /> '''[[ Передача проектов на период отпуска/больничного/увольнения менеджера.]]<br /> <br /> == '''[[Инструкции]] ==</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81,_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1676 2019-09-30T09:03:35Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Рабочий процесс:<br /> <br /> 1. Клиенту отправляется план работ и он их утверждает<br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=717483447<br /> В файле также добавить sales work plan proposal, и всю дополнительную нужную информацию для клиента (семантика, доп. предложения по работе, итд)<br /> <br /> 2. Мониторить чаты общения с клиентом каждый день, быть quick response <br /> <br /> 3. Раз в неделю (пятница)\ 2 недели (на какой период договорились) update план работ (что выполнено, что еще в процессе, план работ на следующий период)<br /> <br /> + check point результатов выполненных работ и по возможности дополнительные предложение по работам, что желательно выполнить.<br /> <br /> 4. Отчетный период закончен - отправить клиенту отчет по работам и результатам + предложение работ на следующий месяц \ отчетный период. <br /> <br /> 5. В случае, если проект открыт как ongoing, трекать время за выполненые таски.<br /> Таск выполнен - сразу затречен - продублирован в ерп отдельной задачей &quot;Weekly tracking&quot;<br /> Пример: http://erp.raskrutka.com.ua/tasks/update/8036 <br /> <br /> 6. В случае, если проект по milestones, отчетный период закончен, отчет по работам и анализ результатов клиенту предоставлен, после этого request payments: https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> <br /> 7. Клиент продолжает с нами работать на следующий период (fixed milestone contract), он отправляет нам второй milestone и аналигично первому отчетному периоду ведутся работы.<br /> <br /> 8. Клиент продолжает с нами работать на следующий период (ongoing contract), клиент ничего нам не отправляет идет работа по time tracking аналогично.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81,_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1675 2019-09-30T08:57:22Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Рабочий процесс:<br /> <br /> 1. Клиенту отправляется план работ и он их утверждает<br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=717483447<br /> В файле также добавить sales work plan proposal, и всю дополнительную нужную информацию для клиента (семантика, доп. предложения по работе, итд)<br /> <br /> 2. Мониторить чаты общения с клиентом каждый день, быть quick response <br /> <br /> 3. Раз в неделю (пятница)\ 2 недели (на какой период договорились) update план работ (что выполнено, что еще в процессе, план работ на следующий период)<br /> <br /> + check point результатов выполненных работ и по возможности дополнительные предложение по работам, что желательно выполнить.<br /> <br /> 4. В случае, если проект открыт как ongoing, трекать время за выполненые таски.<br /> Таск выполнен - сразу затречен - продублирован в ерп отдельной задачей &quot;Weekly tracking&quot;<br /> Пример: http://erp.raskrutka.com.ua/tasks/update/8036 <br /> <br /> 5. В случае, если проект по milestones, отчетный период закончен, отчет по работам и анализ результатов клиенту предоставлен, после этого request payments: https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> <br /> 6. Клиент продолжает с нами работать на следующий период (fixed milestone contract), он отправляет нам второй milestone и аналигично первому отчетному периоду ведутся работы.<br /> <br /> 7. Клиент продолжает с нами работать на следующий период (ongoing contract), клиент ничего нам не отправляет идет работа по time tracking аналогично.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81,_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1674 2019-09-30T08:49:39Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Рабочий процесс:<br /> <br /> 1. Клиенту отправляется план работ и он их утверждает<br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=717483447<br /> В файле также добавить sales work plan proposal, и всю дополнительную нужную информацию для клиента (семантика, доп. предложения по работе, итд)<br /> <br /> 2. Мониторить чаты общения с клиентом каждый день, быть quick response <br /> <br /> 3. Раз в неделю (пятница) update план работ (что выполнено, что еще в процессе, план работ на следующий период)<br /> <br /> 4. В случае, если проект открыт как ongoing, трекать время за выполненые таски.<br /> Таск выполнен - сразу затречен - продублирован в ерп отдельной задачей &quot;Weekly tracking&quot;<br /> Пример: http://erp.raskrutka.com.ua/tasks/update/8036 <br /> <br /> 5. В случае, если проект по milestones, отчетный период закончен, отчет по работам и анализ результатов клиенту предоставлен, после этого request payments: https://www.upwork.com/ab/f/home/<br /> <br /> 6. Клиент продолжает с нами работать на следующий период (fixed milestone contract), он отправляет нам второй milestone и аналигично первому отчетному периоду ведутся работы.<br /> <br /> 7. Клиент продолжает с нами работать на следующий период (ongoing contract), клиент ничего нам не отправляет идет работа по time tracking аналогично.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81,_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1673 2019-09-30T08:44:24Z

<p>Aleksandra: Новая страница: «Рабочий процесс: 1. Клиенту отправляется план работ и он их утверждает Пример: https://docs.google…»</p> <hr /> <div>Рабочий процесс:<br /> <br /> 1. Клиенту отправляется план работ и он их утверждает<br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=717483447<br /> В файле также добавить sales work plan proposal, и всю дополнительную нужную информацию для клиента (семантика, доп. предложения по работе, итд)<br /> <br /> 2. Мониторить чаты общения с клиентом каждый день, быть quick response <br /> <br /> 3. Раз в неделю (пятница) update план работ (что выполнено, что еще в процессе, план работ на следующий период)<br /> <br /> 4. В случае, если проект открыт как ongoing, трекать время за выполненые таски.<br /> Таск выполнен - сразу затречен - продублирован в ерп отдельной задачей &quot;Weekly tracking&quot;<br /> Пример: http://erp.raskrutka.com.ua/tasks/update/8036 <br /> <br /> 5. В случае, если проект по milestones, отчетный период закончен, отчет по работам и анализ результатов клиенту предоставлен, после этого request payments: https://www.upwork.com/ab/f/home/</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87,_%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.&diff=1672 2019-09-30T08:27:18Z

<p>Aleksandra: Новая страница: «Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить…»</p> <hr /> <div>Исходя из плана работ, PM делегирует задачи и назначает deadline до которого нужно выполнить задачи.</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%82_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1671 2019-09-30T08:24:15Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Sales передает проект и объясняет:<br /> <br /> 1. на какие работы клиент согласился;<br /> <br /> 2. как работаем ongoing contract &amp; fixed price, milestones;<br /> <br /> 3. требование клиента (что клиенту важно &amp; боли клиента);<br /> <br /> PM исходя из этого составляет план работ и шарит с клиентом, чтобы быть on the same page c клиентом.<br /> <br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=1696530444</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%82_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1670 2019-09-30T08:23:52Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Sales передает проект и объясняет:<br /> <br /> 1. на какие работы клиент согласился;<br /> <br /> 2. как работаем ongoing contract &amp; fixed price, milestones;<br /> <br /> 3. требование клиента (что клиенту важно &amp; боли клиента);<br /> <br /> PM исходя из этого составляет план работ и шарит с клиентом, чтобы быть on the same page c клиентом<br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=1696530444</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%82_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1669 2019-09-30T08:23:09Z

<p>Aleksandra: </p> <hr /> <div>Sales передает проект и объясняет:<br /> <br /> 1. на какие работы клиент согласился;<br /> 2. как работаем ongoing contract &amp; fixed price, milestones;<br /> 3. требование клиента (что клиенту важно &amp; боли клиента);<br /> <br /> PM исходя из этого составляет план работ и шарит с клиентом, чтобы быть on the same page c клиентом<br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=1696530444</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%82_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.&diff=1668 2019-09-30T08:22:23Z

<p>Aleksandra: Новая страница: «Sales передает проект и объясняет: - на какие работы клиент согласился; - как работаем ongoing con…»</p> <hr /> <div>Sales передает проект и объясняет:<br /> - на какие работы клиент согласился;<br /> - как работаем ongoing contract &amp; fixed price, milestones;<br /> - требование клиента (что клиенту важно &amp; боли клиента);<br /> <br /> PM исходя из этого составляет план работ и шарит с клиентом, чтобы быть on the same page c клиентом<br /> Пример: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tlJEMtymuoRdIcGmNSMl-1i88HxgeXIc2qK8MlLHlhg/edit#gid=1696530444</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8&diff=1667 2019-09-30T07:55:29Z

<p>Aleksandra: /* Ведение проектов с UpWork и др. бирж */</p> <hr /> <div>== Структура отдела ==<br /> <br /> '''[[Сотрудники отдела]]<br /> <br /> '''[[Назначение подразделения]]<br /> <br /> '''[[Должностные обязанности и распределение ответственности между сотрудниками]]<br /> <br /> == Процессы ==<br /> '''[[Последовательность выполнения задач]] <br /> <br /> '''[[Чек-лист по процессу работ с клиентом]]<br /> <br /> '''[[Завершение процесса сотрудничества с клиентом]]<br /> <br /> '''Система стимулирования и мотивации<br /> <br /> '''[[Штрафы PM]]<br /> <br /> == Ведение проектов с UpWork и др. бирж ==<br /> '''[[ Старт работ с клиентом.]]<br /> <br /> '''[[ Постановка задач, назначение специалистов подразделений.]]<br /> <br /> '''[[ Рабочий процесс, обратная связь с клиентом.]]<br /> <br /> '''[[ Чек-поинт. Аналитика промежуточных результатов, предложения для клиента.]]<br /> <br /> '''[[ Ежемесячный отчет. Предложения на следующий отчетный период. Оплата.]]<br /> <br /> '''[[ Передача проектов на период отпуска/больничного/увольнения менеджера.]]<br /> <br /> == '''[[Инструкции]] ==</div>

Aleksandra http://wiki.raskrutka.com.ua/index.php?title=%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8&diff=1666 2019-09-30T07:49:20Z

<p>Aleksandra: /* Ведение проектов с UpWork и др. бирж */</p> <hr /> <div>== Структура отдела ==<br /> <br /> '''[[Сотрудники отдела]]<br /> <br /> '''[[Назначение подразделения]]<br /> <br /> '''[[Должностные обязанности и распределение ответственности между сотрудниками]]<br /> <br /> == Процессы ==<br /> '''[[Последовательность выполнения задач]] <br /> <br /> '''[[Чек-лист по процессу работ с клиентом]]<br /> <br /> '''[[Завершение процесса сотрудничества с клиентом]]<br /> <br /> '''Система стимулирования и мотивации<br /> <br /> '''[[Штрафы PM]]<br /> <br /> == Ведение проектов с UpWork и др. бирж ==<br /> ''' [[ Старт работ с клиентом ]]<br /> <br /> ''' Постановка задач, назначение специалистов подразделений'''<br /> <br /> ''' Рабочий процесс, обратная связь с клиентом '''<br /> <br /> ''' Чек-поинт. Аналитика промежуточных результатов, предложения для клиента. '''<br /> <br /> ''' Ежемесячный отчет. Предложения на следующий отчетный период. Оплата. '''<br /> <br /> '''[[ Передача проектов на период отпуска/больничного/увольнения менеджера.]]<br /> <br /> == '''[[Инструкции]] ==</div>

Aleksandra