Показатели эффективности работы отдела продаж (KPI)
У каждого менеджера отдела продаж учитываются следующие показатели эффективности:
1. Количество сделанных исходящих активных "холодных" звонков.
2. Количество проведенных презентаций предложения (встречи с клиентами, на выезде или в офисе).
3. Количество отправленных предложений.
4. Количество закрытых сделок (совершенные продажи услуг) , в количестве и в денежном выражении.
5. Есть планы продаж, на месяц и квартал.