3. Возможности Google Analytics и настройка - История изменений

Admin в 10:16, 6 февраля 2018

2018-02-06T10:16:50Z

Admin в 15:02, 28 января 2018

2018-01-28T15:02:12Z

Admin в 15:00, 28 января 2018

2018-01-28T15:00:02Z

Admin в 14:52, 28 января 2018

2018-01-28T14:52:25Z

Admin в 09:55, 28 января 2018

2018-01-28T09:55:52Z

Admin в 09:46, 28 января 2018

2018-01-28T09:46:44Z

Admin в 09:42, 28 января 2018

2018-01-28T09:42:02Z

Admin в 09:26, 28 января 2018

2018-01-28T09:26:45Z

Admin в 09:24, 28 января 2018

2018-01-28T09:24:01Z

Admin в 09:21, 28 января 2018

2018-01-28T09:21:30Z

← Предыдущая		Версия 10:16, 6 февраля 2018
Строка 218:		Строка 218:

	Во втором случае при аналитике важны как относительные метрики (коэффициенты конверсии), так и абсолютные (количество достигнутых переходов к цели).		Во втором случае при аналитике важны как относительные метрики (коэффициенты конверсии), так и абсолютные (количество достигнутых переходов к цели).
		+
		+	[[4. Технические настройки Google Analytics]]

← Предыдущая		Версия 15:02, 28 января 2018
Строка 210:		Строка 210:

	[[Файл:Call tracker.png\|600px\|thumb\|center\|Отчетность по звонкам]]		[[Файл:Call tracker.png\|600px\|thumb\|center\|Отчетность по звонкам]]
		+
		+
		+	Настройка такого сервиса – платная.
		+	Ежемесячная сумма расходов просчитывается в зависимости от кол-ва купленных номеров и их абонплаты.
		+
		+	При анализе каналов и ключевых запросов нас интересует следующее: приносят ли они трафик и конверсии.
		+
		+	Во втором случае при аналитике важны как относительные метрики (коэффициенты конверсии), так и абсолютные (количество достигнутых переходов к цели).

← Предыдущая		Версия 15:00, 28 января 2018
Строка 191:		Строка 191:
	Так как структура и процедура постоянно меняется, в данный момент рекомендуется внедрять через Google Tag Manager, то приводится ссылка на		Так как структура и процедура постоянно меняется, в данный момент рекомендуется внедрять через Google Tag Manager, то приводится ссылка на
	[https://support.google.com/tagmanager/answer/6107169?hl=ru&ref_topic=3002579&visit_id=1-636527477391919363-2805847973&rd=2 официальное руководство Google] , а так же руководство для [https://developers.google.com/tag-manager/devguide разработчиков по внедрению кодов GTM]		[https://support.google.com/tagmanager/answer/6107169?hl=ru&ref_topic=3002579&visit_id=1-636527477391919363-2805847973&rd=2 официальное руководство Google] , а так же руководство для [https://developers.google.com/tag-manager/devguide разработчиков по внедрению кодов GTM]
		+
		+
		+
		+	'''3. Настройка отчетности по звонкам.'''
		+
		+	Для проектов с большим количеством заказов по телефону и для тех, у кого высокая активность в Интернете есть необходимость настройки сервиса отчетности по звонкам Call tracking.
		+
		+	Эта отчетность дает возможность бизнесу оценить эффективность своей рекламной кампании по входящим звонкам.
		+
		+	Такую отчетность мы можем настроить при помощи готового сервиса, к примеру – iStat или ringostat или другие аналоги.
		+
		+	Суть работы сервиса заключается в том, что посетитель звонит на номер, опубликованный на сайте компании, а система осуществляет подмену номера и клиент попадает в колл-центр продавца.
		+
		+	В результате это помогает понять, с какого сайта и по какому номеру был совершен звонок.
		+	Сервис ведет учет не посетителей, которые зашли на страничку, а совершенные ими звонки.
		+
		+	Вы можете самостоятельно контролировать все звонки, просматривать статистику за день и анализировать стоимость каждого звонка. Все это позволяет дать реальную оценку эффективности рекламной кампании.
		+
		+	[[Файл:Call tracker.png\|600px\|thumb\|center\|Отчетность по звонкам]]

@@ Строка 179: / Строка 179: @@
 С помощью небольшой модификации стандартного кода GA и профиля соответствующего сайта можно получать статистику по оплатам для вашего проекта: цену, показатель конверсии, средний чек и количество покупок.
 Первым шагом будет активация отслеживания электронной торговли в настройках профиля.
@@ Строка 188: / Строка 187: @@
 Не забывайте в конце нажать кнопку Сохранить!

← Предыдущая		Версия 09:55, 28 января 2018
Строка 137:		Строка 137:

	Найти такой отчет можно через Конверсии - Цели - Визуализация.		Найти такой отчет можно через Конверсии - Цели - Визуализация.
		+
		+	• Цель “Продолжительность” – помогает выделить процент пользователей, которые провели на сайте определенное время.
		+
		+	• Цель “Страниц/экранов за сеанс” — помогает выделить процент пользователей, которые просмотрели больше, меньше или заданное количество страниц.
		+
		+	• Цель «Событие» – помогает понять и отследить моменты, которые не отслеживает стандартный функционал GA. Конверсия происходит, когда запускается определенное событие.
		+	К примеру, на сайте есть прайс цен, который можно скачать и Вам интересно, сколько пользователей его скачало. В коде сайта ссылка на прайс выглядит следующим образом:
		+	<ahref=”http://mysite.com/priсe.xls”></a>.
		+
		+	Поскольку стандартный функционал этого отследить не может, то мы делаем следующее: заходим в «+ Цель»:
		+
		+	Видим переменные «Категория», «Действие», «Ярлык», которые заполняем.
		+
		+	После того, как цель создана в интерфейсе Google Analytics, нужно прописать все переменные в коде ссылки.
		+
		+	Вот каркас того, что, за чем должно идти:
		+	<a href=”http://mysite.com/priсe.xls” onclick=”_gaq.push([‘_trackEvent’, ‘
		+	Download \| Категория’, ‘Click / Действие’, ‘Price/ Ярлык’]);”></a>
		+
		+	В коде сайта ссылка будет выглядеть следующим образом: <a href=”http://mysite.com/prise.xls” onclick=”_gaq.push([‘_ trackEvent’, ‘Download’, ‘Click’, ‘Price’]);”></a>.
		+
		+	После того, как все будет настроено, можно будет смотреть достижение этой цели так же, как и при настройке «Переход на URL».
		+
		+	С помощью такого метода, мы настраиваем следующие цели:
		+
		+	- клик на онлайн-чат (когда для чата не создается ссылка);
		+	- скачивание презентаций;
		+	- регистрация на сайте (когда для чата не создается ссылка);
		+	- авторизация на сайте (когда для чата не создается ссылка) и другие.
		+	- нажатие по баннеру или рекламному элементу;
		+	- другие которые могут вести к конверсии.
		+
		+	Следующим этапом у нас будет настройка функции электронной торговли e-commerce.
		+
		+	'''2. Настройка функции E-commerce.'''
		+
		+	Еще одна полезная возможность сервиса Google Analytics — модуль E-commerce (электронной торговли).
		+
		+	Она позволяет понимать, как вести учет и получать статистику по заказам и покупкам товаров вашего интернет-магазина или сервиса, где есть оплата услуг или товаров.
		+
		+	С помощью небольшой модификации стандартного кода GA и профиля соответствующего сайта можно получать статистику по оплатам для вашего проекта: цену, показатель конверсии, средний чек и количество покупок.
		+
		+	Ниже представлена пошаговая инструкция к настройке данного функционала.
		+
		+	Первым шагом будет активация отслеживания электронной торговли в настройках профиля.
		+
		+	Для этого Вам необходимы права администратора, ну или же попросить администратора сделать следующее:
		+
		+	Зайдите на вкладку Администратор – Настройка представления – Включите электронную торговлю.
		+
		+	Не забывайте в конце нажать кнопку Сохранить!

← Предыдущая		Версия 09:46, 28 января 2018
Строка 135:		Строка 135:

	[[Файл:Funnel sales Google Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Воронка целей]]		[[Файл:Funnel sales Google Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Воронка целей]]
		+
		+	Найти такой отчет можно через Конверсии - Цели - Визуализация.

← Предыдущая		Версия 09:42, 28 января 2018
Строка 90:		Строка 90:

	[[Файл:Goals Google Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Цели в GA ]]		[[Файл:Goals Google Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Цели в GA ]]
		+
		+
		+	'''Типы целей, которые доступны в GA:'''
		+	[[Файл:TypesGoalsGoogle Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Типы целей]]
		+
		+	• Цель ''“Целевая страница”'' – используется для регистрации активности посетителей на определенной странице вашего сайта.
		+	Иными словами, эта цель позволяет сегментировать пользователей, которые перешли на определенную страницу сайта.
		+	Такой страницей может быть страница контактов, страница с акцией, либо какая-то другая, в зависимости от сайта.
		+
		+	Настройка цели ''“Целевая страница”'':
		+	В наборе цели 1 нажимаем «+ Цель». Далее заполняем все поля:
		+	-название цели;
		+	-целевой URL;
		+	-тип соответствия;
		+	-ценность цели:
		+
		+	[[Файл:Goal sample Google Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Пример заполнения цели]]
		+
		+	Заполнение полей не столь тяжелый процесс.
		+
		+	Трудности начинаются при заполнении поля «Ценность цели». Что же это такое?
		+
		+	Хороший способ самостоятельно задать ценность цели, не связанной с электронной торговлей, – подсчитать, как часто становятся клиентами достигшие этой цели посетители.
		+
		+	Например, если контактную информацию для связи оставили 10% посетителей, а средняя сумма транзакции составляет 15 000 гривен, то цели “Переход на контакты” можно назначить ценность в 1500 гривен
		+	(т. е. 10% от 15 000 гривен).
		+
		+	Если же к продажам приводит только 1% подписок на рассылку, то ценность цели “Переход на контакты” можно установить в размере 150 гривен.
		+
		+	Интегрировать цели в стандартные отчеты можно нажав «Набор целей 1» или другой набор, в любом из отчетов.
		+
		+	Данную цель также можно настроить для интернет-магазинов с корзиной.
		+
		+	Ее принято называть «Thank you page» (страница «Спасибо за заказ»).
		+	Используется, для того, что бы можно было сегментировать пользователей, которые заказали какой-то товар или услугу и после нажатии кнопки «Заказать» попали на следующую страницу («Спасибо за заказ») в воронке продаж.
		+
		+	Настраивается аналогично к предыдущей, но в ней заполняется поле последовательность переходов к цели.
		+
		+	- последовательность переходов к цели (помогает задать пошаговое достижение цели, к примеру, если человек попал на страницу «Спасибо за заказ», значит, скорее всего, перед этим он посетил страницы «Корзина»).
		+
		+	Понимание сколько людей попало на страницу «Корзина», и какая их часть перешла на страницу «Спасибо за заказ» помогает определить юзабельность и интерактивность сайта с целью дальнейшей его доработки.
		+
		+	Вот как выглядит воронка продаж (которая настраивается в «Последовательность переходов к цели»):
		+
		+	[[Файл:Funnel sales Google Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Воронка целей]]

← Предыдущая		Версия 09:26, 28 января 2018
Строка 79:		Строка 79:
	4.Настройка пользовательских отчетов		4.Настройка пользовательских отчетов
	5.Расширенное сегментирование		5.Расширенное сегментирование
		+
		+
		+	'''1. Настройка целей'''
		+
		+	Цели в Google Analytics – это отличный индикатор эффективности работы вашего сайта.
		+
		+	Ведь сайт работает эффективно тогда, когда достигает нужных результатов. Поэтому, чтобы видеть эффективность работы сайта, нужно отслеживать результат.
		+
		+	Целью считается любое действие, которое несет коммерческую выгоду. Цели должны быть измеримыми, четкими, достижимыми по времени.
		+
		+	[[Файл:Goals Google Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Цели в GA ]]

← Предыдущая		Версия 09:24, 28 января 2018
Строка 65:		Строка 65:

	[[Файл:AdduserGoogle Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Добавление пользователя ]]		[[Файл:AdduserGoogle Analytics.png\|600px\|thumb\|center\|Добавление пользователя ]]
		+
		+
		+	После нажатия кнопки «Создать нового пользователя» доступы к профилю будут открыты.
		+
		+
		+	'''Возможности администратора при настройке аккаунта.'''
		+	Обязательный чек-лист [[Настройка Google Analytics]]
		+
		+	'''Выделим пять обязательных пунктов технических настроек:'''
		+	1.Настройка целей
		+	2.Настройка электронной коммерции (e-commerce)
		+	3.Настройка сервиса отчетности по звонкам
		+	4.Настройка пользовательских отчетов
		+	5.Расширенное сегментирование

@@ Строка 41: / Строка 41: @@
   - идентификатор ресурса (каждый ресурс имеет свой уникальный номер);
   - URL веб-сайта (содержит адрес сайта);
-  - страна часового пояса (страна, где расположен часовой пояс, который необходимо использовать в отчетах);
+  - Представление по умолчанию;
-  - страница по умолчанию (название страницы по умолчанию для всех URL сайта, заканчивающихся косой чертой);
+  - Отрасль;
-  - исключить параметры запроса URL. Если в ваших URL-адресах используются уникальные идентификаторы сеансов или другие параметры запроса, которые необходимо исключить из отчетов, укажите их здесь через запятую (пример: sid, sessionid, vid).
+  - Функции для рекламодателей и т.д.
-  - валюта (формат отображения валюты в отчетах);