Ежемесячный ОТЧЕТ по работам — различия между версиями
| Строка 5: | Строка 5: | ||
# Письма на Email клиента. | # Письма на Email клиента. | ||
# PDF или WORD файлом в месседжеры (клиент согласует, где ему удобнее получить). | # PDF или WORD файлом в месседжеры (клиент согласует, где ему удобнее получить). | ||
| − | # Ссылкой на Google Docs | + | # Ссылкой на Google Docs. |
| Строка 36: | Строка 36: | ||
# Список транзитных расходов (по запросу клиента). | # Список транзитных расходов (по запросу клиента). | ||
# Ссылка на отчет Google Ads & FB Ads в Google Data Studio (предоставляет РРС-специалист). | # Ссылка на отчет Google Ads & FB Ads в Google Data Studio (предоставляет РРС-специалист). | ||
| − | # Дополнительные скриншоты по результативности и общей ситуации по проекту из Ahrefs данные трафика, видимости или Serpstat, пример: [http://prntscr.com/pcwazh Ahrefs] | + | # Дополнительные скриншоты по результативности и общей ситуации по проекту из Ahrefs данные трафика, видимости или Serpstat, пример: [http://prntscr.com/pcwazh Ahrefs]. |
| − | # Тех. аудит ошибок сайта и план их устранения | + | # Тех. аудит ошибок сайта и план их устранения. |
| − | # ТЗ для доработок по сайту (внутренняя часть и юзабилити) | + | # ТЗ для доработок по сайту (внутренняя часть и юзабилити). |
Версия 16:45, 30 сентября 2019
В конце каждого оплаченного месяца (периода) работы, PM, совместно с (со) специалистами проекта должен предоставить подробный отчет по работам и результатам.
Допустимый формат отчета:
- Письма на Email клиента.
- PDF или WORD файлом в месседжеры (клиент согласует, где ему удобнее получить).
- Ссылкой на Google Docs.
За 7-10 дней до даты отчета менеджер должен провести чек-поинт выполнения работ, готовности размещения ссылок, отзывов, статей, есть ли бюджет на аккаунтах Ads. После, вместе с специалистом проекта согласовать статус всех задач и убедиться, что команда успевает все выполнить до окончания отчетного периода. В этот момент необходимо обсудить с командой проекта возможные улучшения и предложения для клиента, другие каналы продвижения, подготовить предложения и отправить вместе с отчетом.
Структура отчета:
- Приветсвие. Здесь также указываются услуги и даты, за которые мы отправляем отчет.
- Вводные итоги месяца от себя/ заключения/ краткое описание результатов и достижений, которые являются целями клиента от работы с нами ПримерПример 2
- Список выполненных работ SEO|PPC|FB или комплекс.
- Аналитика полученных результатов.
- Работы на следующий месяц.
- Список файлов (если такие есть) с пояснениями, которые прикрепляются внизу письма (это может быть выгрузка по позициям, размещенные ссылки).
- Предложения на следующий месяц (если не были отправлены в течение отчетного периода), оформляем отдельным блоком с описанием, результатом, который могут принести и просчетом доп. инвестиций.
- Счет за (на) опату в формате: ссылка на счет/ номер счета/ сумма к оплате/ карта для оплаты.
С более подробной структурой отчетов по отделам можно ознакомиться здесь:
Сопроводительные файлы:
- Выгрузка по текущим позициям продвигаемых ключевых фраз из Rank Active.
- Список размещенных ссылок (по запросу клиента).
- Список транзитных расходов (по запросу клиента).
- Ссылка на отчет Google Ads & FB Ads в Google Data Studio (предоставляет РРС-специалист).
- Дополнительные скриншоты по результативности и общей ситуации по проекту из Ahrefs данные трафика, видимости или Serpstat, пример: Ahrefs.
- Тех. аудит ошибок сайта и план их устранения.
- ТЗ для доработок по сайту (внутренняя часть и юзабилити).