Требования к условиям возврата товара и денег — различия между версиями
(Новая страница: «'''Должна быть указана следующая информация:''' # 1) Категории товаров, которые можно/нельзя…») |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
'''Должна быть указана следующая информация:''' | '''Должна быть указана следующая информация:''' | ||
| − | # | + | # Категории товаров, которые можно/нельзя вернуть (нужно упомянуть как товары надлежащего качества, так и ненадлежащего); |
| − | # | + | # Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров надлежащего качества; |
| − | # | + | # Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества; |
| − | # | + | # Физическое местоположение, где возврат можно произвести. Ссылки на законодательство по нашим правилам недостаточно. |
| − | # | + | # Сроки и условия возврата средств (каким способом будут возвращены деньги? Какая сторона покрывает транспортные расходы по возврату товара) |
| − | # | + | # Способы оплаты. |
Лучше всего сначала описать, как пользователь может осуществить возврат товаров надлежащего качества в случае несоответствия ожиданиям, а после в другом разделе описать, как покупатель может вернуть товар из-за ненадлежащего качества. | Лучше всего сначала описать, как пользователь может осуществить возврат товаров надлежащего качества в случае несоответствия ожиданиям, а после в другом разделе описать, как покупатель может вернуть товар из-за ненадлежащего качества. | ||
Ссылки на законодательство по правилам Google недостаточно. | Ссылки на законодательство по правилам Google недостаточно. | ||
Текущая версия на 15:33, 25 июля 2019
Должна быть указана следующая информация:
- Категории товаров, которые можно/нельзя вернуть (нужно упомянуть как товары надлежащего качества, так и ненадлежащего);
- Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров надлежащего качества;
- Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества;
- Физическое местоположение, где возврат можно произвести. Ссылки на законодательство по нашим правилам недостаточно.
- Сроки и условия возврата средств (каким способом будут возвращены деньги? Какая сторона покрывает транспортные расходы по возврату товара)
- Способы оплаты.
Лучше всего сначала описать, как пользователь может осуществить возврат товаров надлежащего качества в случае несоответствия ожиданиям, а после в другом разделе описать, как покупатель может вернуть товар из-за ненадлежащего качества. Ссылки на законодательство по правилам Google недостаточно.
