5. Словарь терминологии Веб-аналитики

Словарь терминологии:

Хосты – число уникальных показов.

Хиты – повторные показы с того же хоста. Посетители, которые не ушли, загрузив лишь одну страницу вашего сайта.

URL (Uniform Resource Locator) – интернет-адрес, присвоенный каждой web-странице. Каждый URL в Интернет уникален.

CTR – кликабельность объявления или баннера.

Кликабельность – соотношение количество показов ссылки и количества нажатий на данную ссылку.    

Посещение (сессия) – период взаимодействия между браузером и сайтом. Закрывая браузер или оставаясь бездейственным более 30 минут – Вы завершаете посещение.

Посетитель – определенная Google Analytics как уникальная пользовательская cookie.

Cookie – это небольшая порция текстовой информации, которую сервер передает браузеру. Браузер будет хранить эту информацию и передавать ее серверу с каждым запросом. 
Одни значения cookie могут храниться только в течение одной сессии, они удаляются после закрытия браузера и называются временными cookie. Другие, установленные на некоторый период времени, записываются в файл – постоянные cookie.

Показы - являются аналогом рекламного понятия охват и определяют какое количество людей увидело наше сообщение (объявление, баннер, результат в поисковой выдаче).

Показатель отказов – процент пользователей, который просмотрел только посадочную страницу и больше не произвел никаких действий.

Глубина просмотра – количество просмотренных страниц за посещение.

Коэффициент конверсии – соотношение количества пользователей совершивших целевые действия к общему количеству посетителей веб-ресурса.

Ассоциированная конверсия – количество участий рекламного канала в цепочке конверсий, в которых он не стал завершающим.

Отложенная конверсия (в Яндекс.Метрике) – доля целевых визитов вернувшихся пользователей.

JavaScript – это язык сценариев, позволяющих сделать html-страницу интерактивной, т.е. “умеющей общаться” с пользователем.

HTML (Heper Text Markup Language) – язык  разметки гипертекста. Это базовый язык создания документов в сети Интернет.

Счетчики – внешние программы. Для получения статистики на веб-страницы сайта устанавливается небольшой фрагмент кода (обычно 1-2 килобайт). Смысл в том, что при входе на сайт браузер грузит картинку, которая размещена на сайте сбора информации. Данные о загрузках счетчика заносятся в базу данных, которая может размещаться на сервере поставщика услуги сбора и обработки статистики, и затем просматриваются, например, на его сайте.

Интерфейс – представление на экране монитора информации, минимально необходимой для выполнения пользователем очередного шага. Размещение и представление элементов 
управления на экране с учетом их смыслового значения и логической взаимосвязи. Комплекс условий, средств и методов, обеспечивающих взаимодействие пользователя с сайтом, программой и компьютером. Инструменты для ориентации и оперирования пользователя в информационном пространстве. 

Эффективные показы – количество эффективных показов представляет собой прогноз того, сколько раз в течение месяца пользователи увидят данный сайт в результатах 
поиска. Эффективные показы зависят от популярности поисковых запросов, определяющих данную тематическую рубрику, и позиций, которые сайт занимает в результатах поиска.

Метрика – числовое значение, влияющее на выбор маршрута в компьютерных сетях. В случае статической маршрутизации это значение обычно не меняется в пределах сессии.

СРА-модель (Cost Per Action англ. - цена за действие) – модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте 
рекламодателя.

Ноиндекс (noindex) – название тега для Яндекса. Этот тег предназначен для того, чтобы показать Яндексу те участки web-страницы, которые он не должен индексировать.

Анализ форм (в Яндекс.Метрике) – благодаря данному отчету владельцы сайтов будут точно знать сколько посетителей дошли до страницы с формой, сколько из них оставили свои данные и сколько из них эти данные отправили. «Анализ форм» также позволяет оценить, сколько времени пользователи тратят на заполнение формы, какие поля при отправке остаются незаполненными и какое поле побуждает пользователя оставить заполнение и покинуть страницу.

Вебвизор – функция Яндекс.Метрики, отвечающая за запись поведения пользователя на Вашем сайте. 
Мощнейший инструмент для анализа поведения пользователя на Вашем сайте. Использование его американского аналога Crazy Egg стоит 99 долларов  в месяц. Вебвизор ранее был 
также независимой платной программной разработкой, но после покупки его Яндексом он доступен всем и совершенно бесплатен. 
Видео, предоставляемые Вебвизором, позволяют получить ответы на многие вопросы по улучшению Вашего сайта для пользователей и улучшения конверсии.

Карта кликов – дает представления о востребованности посетителями функционала Вашего сайта (меню, баннеры, транзакционные элементы).

6. Вопросы для закрепления знаний Веб-аналитики