Управление проектами — различия между версиями

Материал из Raskrutka
Перейти к: навигация, поиск
(Структура отдела:)
Строка 29: Строка 29:
  
 
[[Чек-лист по процессу работ с клиентом]]
 
[[Чек-лист по процессу работ с клиентом]]
 +
 +
== '''[[Инструкции]] ==

Версия 12:24, 27 сентября 2019

Структура отдела:

1. Сотрудники отдела

2. Назначение подразделения

3. Должностные обязанности и распределение ответственности между сотрудниками

4. Процессы

4.1. Завершение процесса сотрудничества с клиентом

4.2. Чек-лист по процессу работ с клиентом

5. Система стимулирования и мотивации

6. Штрафы PM

Ведение проектов с UpWork и др. бирж

1. Старт работ с клиентом 2. Постановка задач, назначение специалистов подразделений 3. Рабочий процесс, обратная связь с клиентом 4. Чек-поинт. Аналитика промежуточных резултатов, предложения для клиента. 5. Ежемесячный отчет. Предложения на следующий отчетный период. Оплата. 6. Передача проектов на период отпуска/больничного/увольнения менеджера.

Процессы:

Завершение процесса сотрудничества с клиентом

Чек-лист по процессу работ с клиентом

Инструкции