Ежемесячный ОТЧЕТ по работам — различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
В конце каждого оплаченного месяца (периода) работы, PM, совместно с (со) специалистами проекта должен предоставить подробный отчет по работам и результатам. | В конце каждого оплаченного месяца (периода) работы, PM, совместно с (со) специалистами проекта должен предоставить подробный отчет по работам и результатам. | ||
| + | |||
'''Допустимый формат отчета''': | '''Допустимый формат отчета''': | ||
| Строка 5: | Строка 6: | ||
# PDF или WORD файлом в месседжеры (клиент согласует, где ему удобнее получить). | # PDF или WORD файлом в месседжеры (клиент согласует, где ему удобнее получить). | ||
# Ссылкой на Google Docs | # Ссылкой на Google Docs | ||
| + | |||
За 7-10 дней до даты отчета менеджер должен провести чек-поинт выполнения работ, готовности размещения ссылок, отзывов, статей, есть ли бюджет на аккаунтах Ads. После, вместе с специалистом проекта согласовать статус всех задач и убедиться, что команда успевает все выполнить до окончания отчетного периода. В этот момент необходимо обсудить с командой проекта возможные улучшения и предложения для клиента, другие каналы продвижения, подготовить предложения и отправить вместе с отчетом. | За 7-10 дней до даты отчета менеджер должен провести чек-поинт выполнения работ, готовности размещения ссылок, отзывов, статей, есть ли бюджет на аккаунтах Ads. После, вместе с специалистом проекта согласовать статус всех задач и убедиться, что команда успевает все выполнить до окончания отчетного периода. В этот момент необходимо обсудить с командой проекта возможные улучшения и предложения для клиента, другие каналы продвижения, подготовить предложения и отправить вместе с отчетом. | ||
Версия 16:44, 30 сентября 2019
В конце каждого оплаченного месяца (периода) работы, PM, совместно с (со) специалистами проекта должен предоставить подробный отчет по работам и результатам.
Допустимый формат отчета:
- Письма на Email клиента.
- PDF или WORD файлом в месседжеры (клиент согласует, где ему удобнее получить).
- Ссылкой на Google Docs
За 7-10 дней до даты отчета менеджер должен провести чек-поинт выполнения работ, готовности размещения ссылок, отзывов, статей, есть ли бюджет на аккаунтах Ads. После, вместе с специалистом проекта согласовать статус всех задач и убедиться, что команда успевает все выполнить до окончания отчетного периода. В этот момент необходимо обсудить с командой проекта возможные улучшения и предложения для клиента, другие каналы продвижения, подготовить предложения и отправить вместе с отчетом.
Структура отчета:
- Приветсвие. Здесь также указываются услуги и даты, за которые мы отправляем отчет.
- Вводные итоги месяца от себя/ заключения/ краткое описание результатов и достижений, которые являются целями клиента от работы с нами ПримерПример 2
- Список выполненных работ SEO|PPC|FB или комплекс.
- Аналитика полученных результатов.
- Работы на следующий месяц.
- Список файлов (если такие есть) с пояснениями, которые прикрепляются внизу письма (это может быть выгрузка по позициям, размещенные ссылки).
- Предложения на следующий месяц (если не были отправлены в течение отчетного периода), оформляем отдельным блоком с описанием, результатом, который могут принести и просчетом доп. инвестиций.
- Счет за (на) опату в формате: ссылка на счет/ номер счета/ сумма к оплате/ карта для оплаты.
Сопроводительные файлы:
- Выгрузка по текущим позициям продвигаемых ключевых фраз из Rank Active.
- Список размещенных ссылок (по запросу клиента).
- Список транзитных расходов (по запросу клиента).
- Ссылка на отчет Google Ads & FB Ads в Google Data Studio (предоставляет РРС-специалист).
- Дополнительные скриншоты по результативности и общей ситуации по проекту из Ahrefs данные трафика, видимости или Serpstat, пример: Ahrefs
- Тех. аудит ошибок сайта и план их устранения
- ТЗ для доработок по сайту (внутренняя часть и юзабилити)
С более подробной структурой отчетов по отделам можно ознакомиться здесь: