Управление проектами
Структура отдела
Должностные обязанности и распределение ответственности между сотрудниками
Процессы
Старт работ над новым проектом и последовательность их выполнения
Чек-лист по процессу работ с клиентом
Завершение процесса сотрудничества с клиентом
Система стимулирования и мотивации
Ведение проектов с UpWork и др. бирж
Постановка задач, назначение специалистов подразделений.
Рабочий процесс, обратная связь с клиентом.
Чек-поинт. Аналитика промежуточных результатов, предложения для клиента.
Ежемесячный отчет. Предложения на следующий отчетный период. Оплата.
Передача проектов на период отпуска/больничного/увольнения менеджера.
Инструкции
