Административный отдел
Структура отдела:
1. Назначение подразделения
Обеспечение рабочих процессов и развитие компании
2. Определение бизнес-процесса подразделения (основной или обеспечительный)
Обеспечительный
3. Цель и задачи деятельности
IT
Управление продуктом/услугами
Бухгалтерский учет
Продвижение компании (маркетинг, привлечение лидов)
Управление финансами
HR
Юридические вопросы
Внутренний контроль
4. Организационная структура
CEO
Accountant
HR assistant
5. Распределение ответственности между сотрудниками Accountant - Бухгалтерский контроль
HR assistant - поиск, найм и отбор сотрудников
6. Показатели эффективности работы подразделения (KPI)
Результат:
Оборот компании
Маржинальная прибыль
Чистая прибыль
Активность:
7. Информационно-деловой обмен подразделения
8. Система стимулирования и мотивации
9. Штатное расписание
10. Планирование выполнения Заявки