Заявка с сайта / Письмо с сайта

В рабочее время входящая заявка должна быть обработана немедленно.

В случае невозможности оперативного ответа необходимо передать заявку свободному менеджеру.

В случае получения заявки в нерабочее время, она должна быть поставлена на приоритетную и выполнена в начале рабочего дня.

После получения заявки делается исходящий звонок, все вопросы должны быть направлены на сбор информации, для подготовки максимально адресного и точного коммерческого предложения по развитию сайта.

Обязательные вопросы:

1. Наименование сайта, чем занимается компания? Какие товары/услуги предоставляет? 2. Какие текущие цифры, заявок, лидов, оборота, продаж могут предоставить? 3. Цели продвижения, какие показатели сотрудничества будут считаться успешными? 4. Портрет клиента, приоритетные направления услуг и товаров? 5. Основные конкуренты? 6. Предпочитаемые каналы рекламы?

После проведенных первичных переговоров номер телефона и все сопутствующие данные сразу вносятся в лиды PipeDrive для дальнейшей обработки