Показатели эффективности работы отдела продаж (KPI)

Материал из Raskrutka
Перейти к: навигация, поиск

У каждого менеджера отдела продаж учитываются следующие показатели эффективности:

1. Количество сделанных исходящих активных "холодных" звонков.

2. Количество проведенных презентаций предложения (встречи с клиентами, на выезде или в офисе).

3. Количество отправленных предложений.

4. Количество закрытых сделок (совершенные продажи услуг) , в количестве и в денежном выражении.

5. Есть планы продаж, на месяц и квартал.