Цели продвижения
Цели бывают разных типов и видов, наши основные:
1. Приток заинтересованных посетителей на сайт.
2. Узнаваемость бренда в сети.
3. Увеличение заказов с сайта.
4. Уменьшение стоимости привлечения одного клиента.
5. Увеличение продаж и конверсий.
Подробнее читайте тут 2. Основные показатели эффективности KPI Веб-аналитики
Примеры ОФЛАЙН ЦЕЛЕЙ по рознице, мы не работаем с таким форматом, но понимать какие они бывают обязательно чтобы корректно общаться с отделом маркетинга:
БИЗНЕС-ЦЕЛИ:
Положение на рынке - #1 в сегменте продажи цветов с сайта
Объем продаж, $ - 300000$ в год
Объем прибыли, $ - 100000$ в год.
Рентабельность % - 60%
МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕЛИ:
Рост доли молодой аудитории - 30%
Размер аудитории - 5000
Рост частоты использования, раз в день - 2
Рост лояльности к товару - 12%
КОММУНИКАЦИОННЫЕ ЦЕЛИ:
Знание товара - 55%
Пробные покупки - 5000
Имидж профессиональный (по 5-ти балльной шкале) - 3
Имидж инновационный (по 5-ти балльной шкале) - 4
Пенетрация категории среди ЦА - 24%
МЕДИА-ЦЕЛИ:
SOV -45%
Охват - 76%
Частота контакта в нед - 1