2. Определение SMM стратегии
Так с чего же начать SMM стратегию?
Как и в прошлых разделах, мы рекомендуем для начала понять цели, которых вы хотите достичь и, исходя из этого, определить: к кому идти, куда и как.
В первую очередь следует продумать, где конкретно вы хотите присутствовать. Следом, разработайте контентную
стратегию, далее, стратегию привлечения аудитории и продвижения ваших страниц, рубрик и сообществ.
Ну и, конечно же, поддерживайте всю кампанию продвижения двухсторонней коммуникацией: вы – пользователь. Итак, к кому идти (определяем свою целевую аудиторию в сети).
Определяя свою аудиторию в социальных сетях, в первую очередь следует ориентироваться на: возраст, интересы и круг общения. Эти составляющие должны совпадать с вашими.
Первыми вашими подписчиками будут родственники, друзья и коллеги. Следом, это будут ваши клиенты, которых обязательно нужно пригласить подписаться на ваши рецензии в соц. сетях.
Конечно, не следует забывать и о своих сотрудниках (если они есть),ведь они – составляющее ядро вашей компании.
Оценив интересы своего окружения, вы сможете понять, на какой базе следует составлять и преподносить контент. А наполняя свой контент «живой» , интересной и полезной информацией, к вашей страничке будут присоединятся друзья друзей, тем самым распространяя информацию о вас и вашей деятельности.
Помните! Расширение охвата аудитории пользователей, интересующихся вами, и вашей деятельностью позволит не только повысить вашу узнаваемость, как бренда, но и вывести ваш сайт при ранжировании в поисковой выдаче в ТОП благодаря естеcтвенным ссылкам.
Теперь давайте поговорим о том, куда идти (какие социальные сети следует выбирать при продвижении своих проектов в интернете).
Выбирая соц. сети для продвижения, следует отметить, что не нужно «заходить» сразу во все существующие.
Проанализируйте, каким отдает предпочтение ваша целевая аудитория, и ведите свои страницы именно там.
Зачастую наибольшей популярностью пользуются такие социальные порталы как: Facebook, VКонтакте, Twitter и YouTube. Хотя, помимо социальных сетей, не следует забывать, что есть еще масса площадок, на которых так же присутствует большой процент вашей целевой аудитории, с которой можно работать.
Важно! Посмотреть активности посещаемости своего сайта через социальные сети, вы сможете при помощи GoogleAnalytics.
Говоря о социальных сетях, следует отметить, что самая «состоявшаяся» и платежеспособная аудитория пользуется Facebook.
VКонтакте больше направленна на молодых пользователей, которые хорошо реагируют на развлекательную коммуникацию и с удовольствием принимают участие во всевозможных конкурсах и розыгрышах.
Twitter является наверное самым популярным микроблогом, но, коммуникация в нем должна быть моментальной. Отслеживать Twitter нужно постоянно и очень важно об этом не забывать.
YouTube – это один из лучших видеохостингов во всем мире. Он содержит миллиарды видеороликов. Огромное количество пользователей привязываются к бренду, видя его рекламу на YouTube. Эта сеть высоко котируется в доверии пользователей. Ниже, мы разберем этапы продвижения именно на примере данных сетей.
Важно! Когда вы заводите страничку в социальных сетях, не забывайте оповещать об этом на своем официальном сайте!
Говоря о том, как идти (что конкретно мы делаем для продвижения в социальных сетях), мы подразумеваем все те действия, которые могут заинтересовать пользователей.
В первую очередь, это могут быть всевозможные конкурсы (вовлечение, призыв к действию), розыгрыши (расширение охвата аудитории), акции и бонусные программы (только для своих подписчиков) и т. д.
Во – вторых – спецпроекты.
Как раз короткие проекты, которые являются уникально – специализированными, имеют большую заинтересованность и хорошую отдачу.
Ну и в – третьих это могут быть просто полезные статьи, очерки, видеоролики советы или мастер-классы, которые будут интересны вашей публике, и они с радостью поделятся этой информацией со своими друзьями.
Давайте теперь подробнее разберем стратегию продвижения на примере Facebook, VКонтакте, Twitter и YouTube.